Lexus is met een betrouwbaarheidsscore van 8,8 door de Consumentenbond uitgeroepen tot het betrouwbaarste automerk van Nederland. Daarmee mag Lexus zich een jaar lang het betrouwbaarste automerk van het land noemen.
Elk jaar houdt de Consumentenbond een groot betrouwbaarheidsonderzoek onder auto’s van maximaal 10 jaar oud. Dit jaar beoordeelden ruim 8.000 eigenaren de kwaliteit van auto’s van 27 verschillende merken. Dat deden ze door antwoord te geven op de vraag of zich mankementen hadden voorgedaan en zo ja, hoe ernstig die waren. De eigenaren konden hierbij kiezen uit drie opties: het incident maakte het onmogelijk om verder te rijden, de auto moest snel naar de garage of de reparatie kon worden uitgesteld.
Na verwerking van alle gegevens blijkt dat de modellen van Lexus het minst gevoelig voor pech zijn. Dat heeft geresulteerd in een overall rapportcijfer van 8,8, het hoogste van alle merken die aan het onderzoek meededen. De Lexus CT 200h is zelfs goed voor een betrouwbaarheidsscore van 9,4!