Wij staan voor u klaar

Klantenservice

Bij ons staat uw tevredenheid op de eerste plaats! Ons toegewijde team staat klaar om al uw vragen te beantwoorden en u de beste ondersteuning te bieden. Aarzel niet om contact met ons op te nemen; we helpen u graag!

  • Connected services: Profiteer van functies zoals rijgegevens, afstandsbediening van klimaatinstellingen en voertuiglocatie.
  • Profiel aanmaken: Download de Lexus Plus App, registreer met uw e-mailadres en koppel uw voertuig eenvoudig via het VIN-nummer of de QR-code in de auto.

Adreswijzigingen kunt u eenvoudig online doorgeven. Voor ondersteuning kunt u contact opnemen via 0800-0315 of mailen naar info@lexus.nl

Geniet van garantie tot 10 jaar of 200.000 km, mits het onderhoud wordt uitgevoerd door een officiële Lexus-dealer. Deze garantie dekt belangrijke voertuigcomponenten, inclusief hybride systemen. Bekijk de garantievoorwaarden (pdf) online.

  • Gratis vervangend vervoer
  • Keuze van uw eigen monteur
  • Gratis haal- en brengservice
  • Interieurreiniging na onderhoud.

Bij pech onderweg kunt u rekenen op Lexus Euro Assistance. Neem contact op via 0800 - 22 000 24 voor directe ondersteuning, inclusief hulp bij pech, vervangend vervoer en aanvullende diensten om u zo snel mogelijk weer op weg te helpen.

Voor technische vragen kunt u terecht bij een officiële Lexus-dealer. Gebruik de dealer locator om eenvoudig een dealer in uw regio te vinden voor deskundig advies.

Alle veelgestelde vragen

 In het complete overzicht van veelgestelde vragen vind u wellicht snel het antwoord op uw vraag en bent u meteen geholpen. Staat uw vraag en antwoord dat u zoekt er niet bij? Geen nood. Hieronder staan de andere manieren waarmee u ons kunt bereiken.

Bekijk veelgestelde vragen

Contact opnemen

Wij helpen u graag en staan voor u klaar op maandag t/m vrijdag van 09:00u tot 17:00u.

  • Live chat

    U vindt live chat rechtsonder op iedere pagina.
    Gemiddelde wachttijd 30 seconden

  • Telefoon - Algemeen

    Bel gratis 0800 - 0315
    Gemiddelde wachttijd minder dan 30 seconden

  • Telefoon - Private lease

    Bel 0347 – 367 940
    voor vragen over Private lease

  • Whatsapp

    Voeg 0162-585711 toe aan uw contactpersonen.
    Wij antwoorden binnen 4 uur.

  • Contactformulier

    Stel uw vraag via het contactformulier
    Antwoord  binnen 5 werkdagen.

  • Pechhulp

    24 uur per dag, 7 dagen per week
    Nederland (gratis) 0800 - 2200024
    Buitenland  +31 - 205929838